よくあるご質問

よくあるご質問と答え

Q. 気温は何度くらいですか?
A. 日にもよりますが、参考までに最低気温、最高気温共に前橋の気温から5℃前後低い気温です。
Q. コテージ内の装備は?
A. キッチン、風呂、トイレ、寝具、冷暖房、TV等が備わっております。
Q. バンガロー内の装備は?
A. 照明機器、電源が備わっております。トイレ、寝具等は備わっておりません。
Q. 直火は可能ですか?
A. 区画サイト内でできます。(林間サイトは禁止です)火の管理は確実にお願いします。炭の後始末ですが、火を消して可燃物として処分をお願いします。
Q. 温水シャワーは有料ですか?
A. 無料となっております。(利用時間PM3:00~10:00)
Q. トイレは洋式ですか?
A. 全部ではありませんが共用トイレに男女洋式(ウォシュレット付)もございます。またコテージのトイレも洋式(ウォシュレット付)です。
Q. ペット同伴は可能ですか?
A. バンガロー(大小共)は玄関までは可能ですが、必ずカゴ等に入れてください。コテージへのペットの入場は不可です。※予約時にペット同伴の旨をご一報下さい。また、フンの後始末や他のお客様のご迷惑をかけないようにお願いします。
Q. キャンセル料はいつから発生しますか?
A. コテージ、バンガローはご予約日の3日前から、区画サイト、林間サイト、デイキャンプは当日から発生します。
Q. どのようなものがレンタルできますか?
A. BBQコンロ、毛布、電気ヒーターなどです。また、数に限りがございますので、お早めにお願いいたします。
Q. パン教室はひとり3,500円なのですか?
A. パン教室は決まった量(バターロール12個ほど)なので、1組で3,500円です。
Q. パン教室の時間予約がチェックイン(13:00~)よりも早いのですが?
A. パン教室への参加は可能ですが、宿泊施設のご利用及びテント設営は13:00以降にお願いいたします。
Q. パンの販売はしているのですか?
A. 申し訳ございませんが、現在販売はしておりません。
Q. ゴミの分別方法は?
A. 可燃物(ビン、カン以外)、不燃物(ビン、カン)の2種類の分別となっています。尚、ペットボトル、炭(消火後)は可燃物として処分してください。生ゴミは各洗い場に設置してある専用ゴミ箱にて処分してください。
Q. 沢遊びや釣りはできますか?
A. 深い場所で大人の膝くらいの深さなので泳ぐことはできませんが、サワガニ取りや、ヤマメ釣りなどが楽しめます。また、キャンプ場より、車で5分程の場所に釣堀(丸美養魚場、榛名高原釣堀)が2ヵ所ございます。
Q. 榛名湖・榛名山まではどのくらいの時間がかかりますか?
A. 車で30分ほどの距離です
Q. 近くに温泉はありますか?
A. 車で30分ほどほどのところに榛名湖畔ゆうすげ元湯が、車で20分ほどのところにハルナ温泉スパハウスがありますよ!(ハルナ温泉スパハウスの割引券がございます、ご利用ください。)
Q. テニスをしたいのですが?
A. 榛名町のテニスコート(要予約)がご利用可能です。予約連絡先・榛名町役場:027-374-5111まで、お問い合せください。
Q. スーパーやコンビニは近くにありますか?
A. 車で15分ほどの場所にスーパーが2軒(うおかつ、ベーシア)、コンビニエンスストア(セブンイレブン、ローソン)がございます。
Q. 区画サイトの広さはどのくらいですか?
A. 自然の地形を利用したサイトですので、全て同一ではございませんがおおよそ9m×9mとなっております。(車1台駐車、テント・タープが張れる広さです)
Q. 林間サイトはどういうサイトですか?
A. 沢を挟んでおりますので車の乗り入れが不可能なため、お荷物の搬入出に駐車場所から100mほど離れておりますが、環境は非常によいです。
Q. 予約済みのパン教室の時間を当日変更及びキャンセルできますか?
A. 変更・キャンセルは可能ですが、あらかじめパン生地をご用意しておりますので、予約した開始時間の1時間30分前までに ご連絡をお願いいたします。※変更の場合、空時間を確認ください

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